為保障廣大市民乘客五一假期順暢出行，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，市軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)公司組織員工志愿者前往各站點(diǎn)開(kāi)展“溫馨旅途，志愿同行”活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)為乘客送上貼心關(guān)懷。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各志愿者分工協(xié)作，在車站各區(qū)域提供購(gòu)票指引、行李搬運(yùn)、秩序維護(hù)、重點(diǎn)旅客幫扶等便民服務(wù)。“第一次來(lái)這個(gè)城市，多虧志愿者幫我搬行李，真的很感謝！”乘客羅女士稱贊道。面對(duì)乘客的問(wèn)路咨詢，他們耐心解答；遇到攜帶大件行李或行動(dòng)不便的旅客，他們主動(dòng)上前協(xié)助。一句句溫馨提示、一次次伸手相助，為匆忙的旅途增添了一份溫情。
這個(gè)五一，志愿者們以行動(dòng)詮釋了志愿服務(wù)精神的深刻內(nèi)涵，他們不僅成為維護(hù)車站秩序的重要力量，更成為展示城市文明形象的閃亮名片。未來(lái)，金華市軌道交通集團(tuán)將以“服務(wù)不至于站臺(tái)”理念，持續(xù)拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升更高質(zhì)量、多樣化的服務(wù)。
